期待什么

当发生冲突、争执或感觉受到不公平待遇时

申诉专员可以:

解释大学政策和程序下的选择和权利
探究有关事件或情况的事实
利用穿梭外交(在相关方之间进行沟通)为争议制定解决方案
如果双方愿意，调解正在进行的关系中的冲突
参考适当的其他资源
将官方的投诉和不满转交给newbb电子平台有关部门
听

申诉专员不能:

在争议中为任何一方谈判
把解决方案强加给任何人
接收或处理有关newbb电子平台的官方投诉和不满

当一个人, 人, 或者单位希望发展或改善他们的人际关系和/或组织环境

申诉专员提出:

对员工进行积极沟通和其他关键知识的培训
为领导提供运营和人事管理方面的培训
通过积极和彻底的步骤，就实施变革进行咨询
调解双方当事人之间的冲突